Gelöst

Prepaid als eCard

vor 6 Jahren

Hallo, habe meiner Frau ein I Phone XR gekauft und eine Prepaid Karte, wie bekomme ich jetzt diese als ecard? Gruß Ingo 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @ingo.rohlfs 

      Eine eCard gibt es nicht. Wenn du eine eSIM meinst, dann kannst du die bestehende Prepaid SIM in eine eSIM mithilfe der Hotline umwandeln lassen. Auch ein Teami hier kann das übernehmen, dann musst du dich aber etwas Gedulden.

       

      Bei letzterem:

      Trage bitte hier deine Kundendaten ein damit sich das Telekom Hilft Team um dich kümmern kann. Sie können auch bloß von Mitarbeitern gelesen werden :).

       

      Bedenke das nach der Umwandlung die physische SIM sofort Plastikmüll ist.

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