Prepaid: Anrufe+SMS ins Ausland sperren?

3 months ago

Wie kann man bei Prepaid Anrufe / SMS ins Ausland (außer ins Heimatnetz) sperren?

*332*7777*10# (bzw. *11# für Fax / *16# für SMS) geht nicht!

Der Support kann das offenbar auch nicht sperren - sagt der Chat.

Was soll das? Ich war bis gestern bei Congstar, davor bei Penny! Da geht so was einfach und es ist das gleiche Mobilfunknetz :-(
K.

69

5

    • 3 months ago

      Die angebotenen Rufsperren sind ausdrücklich nicht für Prepaid-Verträge, siehe -> https://www.telekom.de/hilfe/downloads/gsm-steuercodes.

      Ich glaube, das geht gar nicht, siehe -> https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/sperrung-ausland/66bbc706389f9f597bcfbcc6.

      Viele Grüße

      Thomas

      0

    • 3 months ago

      Hallo @KaOh,

       

      leider ist dies in unseren Prepaid-Tarifen nicht möglich. 

       

      Liebe Grüße 

       

      Leila 

      3

      Answer

      from

      3 months ago

      Das ist im Jahr 2025 erbärmlich! Damit ist Magenta-Prepaid für Oma&Opa und Kids absolut ungeeignet! Da verschenkt man ganze Kundengruppen in der Hoffnung, ein paar wenige € durch versehentliche Anrufe / SMS ins Ausland zu generieren (Abzocke?).
      Die Netz-Infrastruktur gibt es sicher her, denn alle Discounter im Telekom-Netz bieten die Einstellung, i.A. sogar einfach per GSM-Code an. Und die Abfrage per z.B. *#332# geht ja auch.
      Also Fazit für mich: Konto nicht mit Geld Aufladen! Schnellstmöglich zurück zum Discounter z.B. Congstar. Da klappt das super.

      Blöd für mich: Ich habe mir ein Jahrespaket für 100€ geholt und heute ist erst der erste Tag davon.
      Bin sehr enttäuscht. Bestes Netz - aber versteckte Fallstricke in eigenen Prepaid-Tarifen 😡
      K.

      Answer

      from

      6 days ago

      Ach das ist ja interessant, ich wollte eigentlich auch für die Kids Telekom prepaid nehmen.

      Mal ne blöde Frage wie wird das denn berechnet?

      Angenommen ich hole das Jahrespaket, dann ist doch gar kein Guthaben mehr vorhanden um überhaupt ein Auslandsgespräch zu führen oder?  Damit löst sich das Problem doch von selbst

      Answer

      from

      6 days ago

      Guten Abend @user_e784a5! ☺️

       

      user_e784a5

      Mal ne blöde Frage wie wird das denn berechnet?

      Ach das ist ja interessant, ich wollte eigentlich auch für die Kids Telekom prepaid nehmen.

      Mal ne blöde Frage wie wird das denn berechnet?

      Angenommen ich hole das Jahrespaket, dann ist doch gar kein Guthaben mehr vorhanden um überhaupt ein Auslandsgespräch zu führen oder?  Damit löst sich das Problem doch von selbst

       
      user_e784a5
      Mal ne blöde Frage wie wird das denn berechnet?

      Das ist doch eine prima Frage und hier die Antwort: 

       

      Die Telefonie ins Ausland erfolgt mit einer Taktung von 60/60. Um zu erfahren, in welche Ländergruppe die einzelnen Länder eingeordnet sind, kannst du die Roamingseite besuchen.

       

      Die Preise für die verschiedenen Verkehrsrichtungen sind wie folgt:

      Ein Anruf von Deutschland zu Ländern der Ländergruppe EU kostet 0,22 €, während ein Anruf zu Ländern der Ländergruppe 1 0,69 € kostet. Für Gespräche zu Ländern der Ländergruppe 2 liegt der Preis bei 0,99 €, zu Ländern der Ländergruppe 3 beträgt der Preis 1,59 €, und Anrufe zu Ländern der Ländergruppe 4 kosten 1,99 €. 

       

      user_e784a5

      Angenommen ich hole das Jahrespaket, dann ist doch gar kein Guthaben mehr vorhanden um überhaupt ein Auslandsgespräch zu führen oder?  Damit löst sich das Problem doch von selbst

      Ach das ist ja interessant, ich wollte eigentlich auch für die Kids Telekom prepaid nehmen.

      Mal ne blöde Frage wie wird das denn berechnet?

      Angenommen ich hole das Jahrespaket, dann ist doch gar kein Guthaben mehr vorhanden um überhaupt ein Auslandsgespräch zu führen oder?  Damit löst sich das Problem doch von selbst

       
      user_e784a5
      Angenommen ich hole das Jahrespaket, dann ist doch gar kein Guthaben mehr vorhanden um überhaupt ein Auslandsgespräch zu führen oder?  Damit löst sich das Problem doch von selbst

      Gut mitgedacht! Wenn kein Guthaben auf der Karte ist, dann kann auch nicht ins Ausland telefoniert werden, da das durch den Tarif nicht abgedeckt wird. 

       

       

      Lieben Gruß

      Diandra

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