Gelöst

prepaid app hängt sich auf

vor 4 Jahren

App für Prepaid Aufladung von Kassenbon hängt sich auf. Es lädt nun schon über eine halbe Stunde. Außerdem ist ein Abbruch nicht möglich. Also was tun?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @MisterIrrtum 

      Bei Android:

      • Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- Appname)
      • App deinstallieren
      • Gerät neu starten
      • App installieren

       

      Bei iOS:

      • App deinstallieren
      • Gerät neu starten
      • App installieren

       

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    • vor 4 Jahren

      Hi @MisterIrrtum, schön, dass du hier so schnell Hilfe erhalten hast. Vielen Dank @Gelöschter Nutzer für die schnelle und souveräne Unterstützung. Fröhlich Lieben Gruß, Diandra S.

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