Gelöst
Prepaid Aufladung erfordert, sonst Nummer weg
vor 7 Jahren
Ich hab seit längerem eine Xtra Card, ohne monatliche Kosten.
Da ich die Karte nur selten verwende reicht das Guthaben ewig, der Telekom scheinbar ein Dorn im Auge.
So kam ein Brief mit der Bitte um Aufladung, sonst droht der Verlust der Nummer...
In welchen Abständen ist eine Aufladung erforderlich ?
In meinem Fall macht es wenig Sinn jetzt wieder 15€ aufzuladen, im Internet werden 5€ Aufladungen angeboten. Würde das zum verhindern der Sperrung ausreichen ?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @Luxo
Irgendwann wird die Karte deaktiviert, wenn eine "Nichtnutzung" zu erkennen ist.
Auch kann es vorkommen, dass eine erneute Aufladung nach langer Zeit notwendig ist,
um die sogenannte "Messagetime" zu verlängern. Durch jede Aufladung wird diese um weitere 23 Monate verschoben.
VG Gurke
3
Antwort
von
vor 7 Jahren
Danke @Gurke,
in welchem Zeitraum nach einem solchen Schreiben muss die Aufladung eigentlich erfolgen ?
Antwort
von
vor 7 Jahren
Moin @Luxo,
FYI
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-kuendigung
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/karte-aufladen?samChecked=true
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @Luxo,
ich würde so schnell wie möglich aufladen.
VG Gurke
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von