Gelöst
Prepaid Aufladung funktioniert nicht.
vor einem Jahr
Hallo,
mein Konto zeigt an, das seit dem 17.04.2024 meine Karte wieder aufgeladen worden ist. Aber auf der Magenta-App steht , das nur noch 0,06 Cent Guthaben ist. Ich kann auch nicht telefonieren, obwohl die Bestätigung der automatischen Prepaid-Aufladung mir per Mail von Telekom bestätigt worden ist. Wer kann mir da weiter helfen?
Vielen Dank
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vor einem Jahr
hallo Carolin, herzlichen Dank für die sehr schnelle, professionelle und sehr nette Hilfe. Es hat funktioniert. Was für ein Top-Service.👌
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