Gelöst

Prepaid Aufladung nicht erfolgt aber gezahlt(Doppelt) Dringend

vor 5 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

Ich wollte soeben meine Prepaid-Karte Aufladen per Kreditkarte der Betrag wurde Doppelt abgebucht aber nicht Gutgeschrieben.

Kann sich bitte direkt ein Mod melden, da ich denken da mir hier kein anderer User Helfen kann.

 

Komischerweise wird die Zahlung nicht bei Alphacom in der Bezahlhistorie Angezeigt  und bitte kommt nicht damit an ich soll mich an Alphacom wenden das habe ich bereits getan und die haben mich an die Telekom verwiesen

 

Mfg

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