Prepaid Bestellung zu spät bezahlt

vor 10 Stunden

Hallo T-Team, 

ich habe im November eine Bestellung aufgegeben und erhielt eine Rechnung zum Bezahlen. Gestern ist mir das dann aufgefallen, dass ich das vergessen habe zu überweisen und gleich getätigt. 

Morgen der 19.12.25 ist meine Portierung der Handynummer.

Klappt das ohne weiteres, will ich sollte bis 05.12. eigentlich bezahlen. Aber auch keine Aufforderung bekommen, das noch ein Betrag offen ist.

Wäre toll wenn mir kurz jemand bescheid geben könnte.

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 18.12.2025 17:35 eskaliert.

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    • vor 10 Stunden

      @Tim_01 

      ich habe es mal an die Teamies hier weitergegeben 👍

      Gruß

      Waage1969

      0

    • vor 9 Stunden

      Hallo @Tim_01,

       

      vielen Dank für deine Nachricht.

       

      Wenn der Auftrag storniert worden wäre, dann hättest du auch eine Information darüber erhalten.

       

      Für die Prüfung vom Auftrag müssten wir telefonieren.

       

      Wann können wir dich kontaktieren? Bitte hinterlege eine Rückrufnummer in deinem Profil.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

      0

    • vor 7 Stunden

      Meine Telefonnummer wurde hinterlegt, unter Kundennummer habe ich die Auftragsnummer hinterlegt will ich bis jetzt noch keine Kundennummer habe.

      Der Auftrag wurde noch nicht storniert, ich denke Mal dann sollte alles passen soweit.

      Erreichbar heute noch bis 22 Uhr.

      Ansonsten gerne morgen ab 16 Uhr.

      0

      1

      von

      vor 7 Stunden

      @Tim_01

       

      Vielen Dank für das nette Telefonat. 😊

       

      Alles prima, morgen sollte die Aktivierung durch die Portierung erfolgen.

       

      Wie besprochen, gerne melden, wenn etwas nicht funktioniert.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

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