Gelöst
Prepaid Datenvolumen dazubuchen
vor 4 Jahren
Einen schönen Sonntag,
ich habe Magenta Prepaid L. Ich wollte Datenvolumen dazubuchen. Gemäß eines Telekom Mitarbeiters sollten diverse Pakete zur Verfügung stehen. Leider steht bei mir und auch bei meiner Frau nur das Day Flat Paket für knapp 6,- pro Tag zur Verfügung. Wieso kann ich keine anderen Pakete dazubuchen? Hat jemand eine Idee?
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vor 12 Jahren
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vor 4 Jahren
Herzlich willkommen @Mike2019
Du warst hier auf der Seite ? Und ist das Volumen vollständig verbraucht ? Erst dann kann ein SpeedOn Pass gebucht werden https://pass.telekom.de
Und da gibt’s keine SpeedOn Pässe ? Bei mir stehen SpeedOn S bis unlimited zur Verfügung
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Mike2019
Die anderen Datenpässe stehen erst zur Auswahl wenn dein aktuelles Highspeedvolumen verbraucht ist.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@Mike2019
Die anderen Datenpässe stehen erst zur Auswahl wenn dein aktuelles Highspeedvolumen verbraucht ist.
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vor 4 Jahren
du hast die richtige Antwort bereits erhalten.
Die weiteren Datenpässen stehen dir erst zur Verfügung, wenn dein Datenvolumen ausgeschöpft wurden.
Viele Grüße
Sarah E.
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