Gelöst

Prepaid Datenvolumen dazubuchen

vor 4 Jahren

Einen schönen Sonntag,

 

ich habe Magenta Prepaid L. Ich wollte Datenvolumen dazubuchen. Gemäß eines Telekom Mitarbeiters sollten diverse Pakete zur Verfügung stehen. Leider steht bei mir und auch bei meiner Frau nur das Day Flat Paket für knapp 6,- pro Tag zur Verfügung. Wieso kann ich keine anderen Pakete dazubuchen? Hat jemand eine Idee?

456

4

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      D08AA5B0-49D1-438C-B67A-A0E6252091D0.png

       

      Herzlich willkommen @Mike2019 

       

      Du warst hier auf der Seite ? Und ist das Volumen vollständig verbraucht ? Erst dann kann ein SpeedOn Pass gebucht werden  https://pass.telekom.de 

       

      Und da gibt’s keine SpeedOn Pässe ? Bei mir stehen SpeedOn S bis unlimited zur Verfügung 

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Mike2019 

      Die anderen Datenpässe stehen erst zur Auswahl wenn dein aktuelles Highspeedvolumen verbraucht ist. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @Mike2019 

      Die anderen Datenpässe stehen erst zur Auswahl wenn dein aktuelles Highspeedvolumen verbraucht ist. 

      0

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Mike2019,

      du hast die richtige Antwort bereits erhalten.

      Die weiteren Datenpässen stehen dir erst zur Verfügung, wenn dein Datenvolumen ausgeschöpft wurden.

      Viele Grüße
      Sarah E.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      in  

      728

      2

      3

      Gelöst

      298

      0

      3

      Gelöst

      in  

      227

      0

      2

      Gelöst

      in  

      326

      0

      1