Prepaid Guthaben Auszahlung = Kündigung?
5 years ago
Guten Morgen,
ich habe bereits bei meiner kürzlich erworbenen Prepaid Karte die Auszahlung des Guthabens erfolgreich über das Internetformular beantragt. Ich bin aber nicht sicher, ob ich über die Hotline noch zusätzlich kündigen muß.
Im Formular hatte ich bereits mitgeteilt, das die Nummer nicht mehr benötigt wird und gelöscht werden kann.
Ist das gleichbedeutend mit einer Kündigung des Vertrags?
Vielen Dank,
Oliver
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Kugic
5 years ago
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Kugic
Sarah E.
Telekom hilft Team
5 years ago
wenn Sie es auf dem Formular vermerkt haben, wird die Kündigung auch berücksichtigt.
Die Kündigungsbestätigung erhalten Sie dann schriftlich.
Viele Grüße
Sarah E.
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Sarah E.
Telekom hilft Team
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Sarah E.
5 years ago
Hallo @mucv19,
Grundsätzlich ist es möglich, allerdings kann es auch hierbei zu Ausnahmen kommen, in denen die Auszahlung nicht möglich ist.
Für die Auszahlung fülle einfach das Formular aus.
Viele Grüße
Sarah E.
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SONoldus