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Gelöst
Prepaid Guthaben doppelt bezahlt bei Tarifwechsel
vor 6 Jahren
Hallo! Habe vor einigen Tagen von meinem alten Prepaid-Tarif auf den Neuen gewechselt. Monatliche Gebühr ist die selbe. Nun wurde mir innerhalb weniger Tage der Beitrag doppelt abgebucht. Einmal als der alte Tarif eben fällig war und dann nochmal ein paar Tage später bei Tarifwechsel. Wird der Beitrag nicht verrechnet? Das kann doch nicht sein das man doppelt zahlen muss? Viele Grüße
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Nein. Da wird nichts verrechnet.
"Doppelt" bezahlen musst Du nur, wenn Du den Tarifwechsel nicht zum Ende der aktuellen Optionslaufzeit des bisherigen Tarifs machst.
Bei der Telekom ist default "sofort".
Bei anderen Anbietern ist i.d.R. nur möglich "zum Ende der Optionslaufzeit" - womit man dann im Regen steht wenn z.B. das schnelle Datenvolumen bereits aus ist.
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