Solved
prepaid guthaben
6 years ago
Hallo, ich habe ein Telekom Prepaid Aufladeguthaben gekauft, brauche es aber gar nicht. Kann man es wieder auszahlen lassen?
Dankeschön!
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6 years ago
Hallo @av.klawitter
was hast du wo und wie gekauft (Geschäft / Telekom - Shop, ....)
Was wurde gekauft (Karte zu "freirubbeln", Aufladecode, ...)
Außederm hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen - Danke !
Gruß
Waage1969
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6 years ago
Hallo @av.klawitter
Hallo, habe es im EDEKA gekauft und nur einen Kassenbon mit dem Cashcode bekommen. Es ist keine Karte, nur das Guthaben... das nicht zur vorhandenen Karte passt.
Hallo, habe es im EDEKA gekauft und nur einen Kassenbon mit dem Cashcode bekommen. Es ist keine Karte, nur das Guthaben... das nicht zur vorhandenen Karte passt.
Wie kann ein Cashcode für die Telekom nicht zur Prepaidkarte der Telekom passen?
Answer
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6 years ago
Indem es keine Karte von der Telekom ist. Deshalb passt es nicht. Kommt davon wenn man nicht selbst einkauft...
Answer
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6 years ago
Indem es keine Karte von der Telekom ist. Deshalb passt es nicht. Kommt davon wenn man nicht selbst einkauft...
Indem es keine Karte von der Telekom ist. Deshalb passt es nicht. Kommt davon wenn man nicht selbst einkauft...
Und da können wir dir nicht helfen, dann bist du im falschen Forum.
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6 years ago
Hallo @av.klawitter,
Hallo, ich habe ein Telekom Prepaid Aufladeguthaben gekauft, brauche es aber gar nicht. Kann man es wieder auszahlen lassen?
Hallo, ich habe ein Telekom Prepaid Aufladeguthaben gekauft, brauche es aber gar nicht. Kann man es wieder auszahlen lassen?
Prepaidguthaben wird erst wieder bei der Kündigung der Prepaidkarte ausgezahlt. Ist das Guthaben schon auf eine Karte gebucht? Falls nicht, ggf. kann dieses an einen Prepaidnutzer weitergegeben / verkauft werden.
VG
Peuki
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Accepted Solution
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6 years ago
Leider kann ich Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen.
Guthaben kann nur wieder von einem Prepaid-Guthabenkonto ausgezahlt werden.
Aber vielleicht besteht die Möglichkeit den Cash-Code beim Händler in die korrekte Variante umzutauschen?
Alternativ haben Ihnen die Mitglieder der Community auch noch andere Optionen aufzeigen können.
Gerne hätte ich Ihnen eine andere Antwort mit auf den Weg geben wollen, wünsche Ihnen aber dennoch einen schönen und hoffentlich entspannten Sonntag.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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