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2 months ago
Du verlierst eine monatliche Gebühr von 8,33 €, weil du zum Start im Januar wieder die 100 € buchen musst.
Also Vertrag umstellen lassen auf 2. Gen mit 13 GB und dann in der App die 17 GB in den dann laufenden Vertrag hinzubuchen.
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2 months ago
Guten Morgen @Emma-Kiel,
wenn es dir nur um das Datenvolumen geht, dies kannst du dauerhaft über die Magenta Moments upgraden. Die Datennutzung in der Schweiz ist auch im alten Jahrestarif inkludiert, wenn es zusätzlich um die Telefonie geht, kommst du um eine Tarifanpassung nicht drumherum. Wir können die Umstellung im Zeitraum bis zum 14.01.2026 mit der 30 GB Datenvolumen Aktion für dich durchführen, allerdings beginnt dann ein neuer Abrechnungszeitraum und die verbleibende Restlaufzeit aus dem bisherigen Jahrestarif entfällt ersatzlos.
Lass es mich gerne wissen, wenn ich dir behilflich sein darf.
Beste Grüße
Mario Sa.
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from
1 month ago
Hey @Emma-Kiel,
danke für die Rückmeldung. Zeit für den Rückrufwunsch ist notiert.
Bis dahin viele Grüße
Sabrina
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from
1 month ago
Hallo @Emma-Kiel,
ihr habt jetzt beide den aktuellen Jahrestarif inkl. des Aktions-Datenvolumens von mir bekommen :)
Nun aber, ab ins neue Jahr, macht es euch gut!
Liebe Grüße von Anna Lena J.
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from
1 month ago
@Anna Lena J. Vielen lieben Dank! Wie so oft, ganz einfach und unkompliziert.
Auch für dich und das Team einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Unlogged in user
from
2 months ago
Hallo Emma,
du kannst auf magenta App selber aktualisieren, ab nexte Monat hast du monatlich 30Gb Volumen.
da durch von Jahres Tarif ändert sich überhaupt nicht!!!
Ich habe auch Jahres Tarif 1. gen, geht’s überhaupt nichts verloren.
Gruß Fiko
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Unlogged in user
from