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Gelöst
Prepaid kann nicht aufgeladen werden
vor einem Jahr
Ich habe mein Guthaben nicht rechtzeitig aufgeladen, wobei noch 1,15 € oben sind. Ich nutze das alte Handy ohne Internetanschluss eher selten und nun steht da MagentaMobil Prepaid S ist nicht mehr nutzbar. Zur Reaktivierung bitte aufladen. Nun hab ich für 15 € einen Aufladecode gekauft, und es geht nicht. Ich hab den Code auch nicht falsch eingegeben. Was soll ich tun?
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Akzeptierte Lösung
zettl-sabine
1 Sterne Mitglied
akzeptiert von
jojo1
vor einem Jahr
Ich habs selbst rausgefunden, man muss die 2000 anrufen, dann funktioniert es. Über *100* und dann Code-Eingabe, nicht. Gut wenn man sich selbst helfen kann.... 🤔 Ja ich bin blond 😎
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zettl-sabine
Antwort
von
zettl-sabine
vor einem Jahr
Oh danke, ich kenn mich da nicht aus. Das wäre sicher die beste Option. Dankeschön 😉
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