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vor 4 Stunden
Gibt es die Möglichkeit, das Guthaben, was eigentlich kaum ausgenutzt werden kann, wieder auszuzahlen, ohne den Prepaid vertrag zu kündigen?
Hallo Leute, hab seit Ewigkeit eine Prepaidkarte, die ich aus Grund der Erreichbarkeit im Außendienst nutze. Es hat sich ein "kleines Vermögen" in Laufe der Zeit aufgesammelt. Gibt es die Möglichkeit, das Guthaben, was eigentlich kaum ausgenutzt werden kann, wieder auszuzahlen, ohne den Prepaid vertrag zu kündigen? Ich bekomme laufend "Androhungen " der Kündigung seitens Telekom, alle 12 Monate das Guthaben immer aufzuladen.... Sparkonto bei der Telekom will ich nicht unbedingt anlegen ;-)
Nein, das ist nicht möglich.
Geht nur nach Kündigung:https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/prepaid-tarife/restguthaben-auszahlen?samChecked=true
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vor 4 Stunden
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @mecenasandy1959
Du hast bereits die richtige Antwort mit an die Hand bekommen können.
Für die Auszahlung des Prepaid-Guthabens kann ein Kontaktformular genutzt werden. Allerdings hat die Auszahlung dann auch gleichzeitig die Kündigung zur Folge.
Dementsprechend ist der Gedanke mit dem kleinen Sparkonto doch nicht so weit weg. 😅🙈
Gerne hätte ich dir an dieser Stelle eine smartere Antwort mit an die Hand geben wollen, aber leider kann ich das zu diesem Thema nicht.
Ich wünsche dir nichtsdestotrotz noch einen schönen und entspannten Sonntag.
Freundliche Grüße
Caro
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vor 4 Stunden
Sparkonto bei der Telekom will ich nicht unbedingt anlegen
Hallo Leute, hab seit Ewigkeit eine Prepaidkarte, die ich aus Grund der Erreichbarkeit im Außendienst nutze. Es hat sich ein "kleines Vermögen" in Laufe der Zeit aufgesammelt. Gibt es die Möglichkeit, das Guthaben, was eigentlich kaum ausgenutzt werden kann, wieder auszuzahlen, ohne den Prepaid vertrag zu kündigen? Ich bekomme laufend "Androhungen " der Kündigung seitens Telekom, alle 12 Monate das Guthaben immer aufzuladen.... Sparkonto bei der Telekom will ich nicht unbedingt anlegen ;-)
keine Sorge, bei 200 € Guthaben ist Schluss, dann musst du auch mal etwas verbrauchen oder die Kündigung erfolgt dann durch die Telekom wenn die nächste Aufladefrist verstrichen ist.
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vor 4 Stunden
Ich bekomme laufend "Androhungen " der Kündigung seitens Telekom, alle 12 Monate das Guthaben immer aufzuladen....
Hallo Leute, hab seit Ewigkeit eine Prepaidkarte, die ich aus Grund der Erreichbarkeit im Außendienst nutze. Es hat sich ein "kleines Vermögen" in Laufe der Zeit aufgesammelt. Gibt es die Möglichkeit, das Guthaben, was eigentlich kaum ausgenutzt werden kann, wieder auszuzahlen, ohne den Prepaid vertrag zu kündigen? Ich bekomme laufend "Androhungen " der Kündigung seitens Telekom, alle 12 Monate das Guthaben immer aufzuladen.... Sparkonto bei der Telekom will ich nicht unbedingt anlegen ;-)
Klingt so als ob Du einen Tarif ohne Grundgebühr hast und den auch so gut wie nie aktiv nutzt - womit das Guthaben auch nicht abgebaut wird.
An solchen Kunden hat die Telekom eher kein Interesse, weil sie (auch wenn Du das als Kunde nicht siehst) durch Dich durchaus Kosten hat.
Wenn Du nur wenig verbrauchst, dann würde ich alle 12 Monate nur 5 Euro aufladen.
Ansonsten bleibt Dir um ans Guthaben ranzukommen nur die Karte zu kündigen. Die Rufnummer ggf. zu einem anderen Anbieter zu portieren.
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