Gelöst

Prepaid Karte - Guthaben auszahlen lassen, wie?

vor 2 Monaten

Hallo Leute, hab seit Ewigkeit  eine Prepaidkarte, die ich aus Grund  der Erreichbarkeit  im Außendienst nutze. Es hat sich ein "kleines Vermögen"  in Laufe der Zeit aufgesammelt.  Gibt es die Möglichkeit, das Guthaben, was eigentlich kaum ausgenutzt werden kann, wieder auszuzahlen, ohne den Prepaid vertrag zu kündigen?  Ich bekomme laufend "Androhungen " der Kündigung seitens Telekom,  alle 12 Monate das Guthaben immer aufzuladen.... Sparkonto bei der  Telekom will ich nicht unbedingt anlegen ;-) 

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      mecenasandy1959

      Gibt es die Möglichkeit, das Guthaben, was eigentlich kaum ausgenutzt werden kann, wieder auszuzahlen, ohne den Prepaid vertrag zu kündigen? 

      Hallo Leute, hab seit Ewigkeit  eine Prepaidkarte, die ich aus Grund  der Erreichbarkeit  im Außendienst nutze. Es hat sich ein "kleines Vermögen"  in Laufe der Zeit aufgesammelt.  Gibt es die Möglichkeit, das Guthaben, was eigentlich kaum ausgenutzt werden kann, wieder auszuzahlen, ohne den Prepaid vertrag zu kündigen?  Ich bekomme laufend "Androhungen " der Kündigung seitens Telekom,  alle 12 Monate das Guthaben immer aufzuladen.... Sparkonto bei der  Telekom will ich nicht unbedingt anlegen ;-) 

      mecenasandy1959

      Gibt es die Möglichkeit, das Guthaben, was eigentlich kaum ausgenutzt werden kann, wieder auszuzahlen, ohne den Prepaid vertrag zu kündigen? 

      Nein, das ist nicht möglich.

      Geht nur nach Kündigung:https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/prepaid-tarife/restguthaben-auszahlen?samChecked=true

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    • vor 2 Monaten

      Hallo und herzlich willkommen in der Community, @mecenasandy1959

       

      Du hast bereits die richtige Antwort mit an die Hand bekommen können. 

      Für die Auszahlung des Prepaid-Guthabens kann ein Kontaktformular genutzt werden. Allerdings hat die Auszahlung dann auch gleichzeitig die Kündigung zur Folge.

      Dementsprechend ist der Gedanke mit dem kleinen Sparkonto doch nicht so weit weg. 😅🙈

       

      Gerne hätte ich dir an dieser Stelle eine smartere Antwort mit an die Hand geben wollen, aber leider kann ich das zu diesem Thema nicht. 

       

      Ich wünsche dir nichtsdestotrotz noch einen schönen und entspannten Sonntag. 

       

      Freundliche Grüße

      Caro 

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    • vor 2 Monaten

      mecenasandy1959

      Sparkonto bei der  Telekom will ich nicht unbedingt anlegen

      Hallo Leute, hab seit Ewigkeit  eine Prepaidkarte, die ich aus Grund  der Erreichbarkeit  im Außendienst nutze. Es hat sich ein "kleines Vermögen"  in Laufe der Zeit aufgesammelt.  Gibt es die Möglichkeit, das Guthaben, was eigentlich kaum ausgenutzt werden kann, wieder auszuzahlen, ohne den Prepaid vertrag zu kündigen?  Ich bekomme laufend "Androhungen " der Kündigung seitens Telekom,  alle 12 Monate das Guthaben immer aufzuladen.... Sparkonto bei der  Telekom will ich nicht unbedingt anlegen ;-) 

      mecenasandy1959

      Sparkonto bei der  Telekom will ich nicht unbedingt anlegen

      keine Sorge, bei 200 € Guthaben ist Schluss, dann musst du auch mal etwas verbrauchen oder die Kündigung erfolgt dann durch die Telekom wenn die nächste Aufladefrist verstrichen ist.

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    • vor 2 Monaten

      mecenasandy1959

      Ich bekomme laufend "Androhungen " der Kündigung seitens Telekom,  alle 12 Monate das Guthaben immer aufzuladen....

      Hallo Leute, hab seit Ewigkeit  eine Prepaidkarte, die ich aus Grund  der Erreichbarkeit  im Außendienst nutze. Es hat sich ein "kleines Vermögen"  in Laufe der Zeit aufgesammelt.  Gibt es die Möglichkeit, das Guthaben, was eigentlich kaum ausgenutzt werden kann, wieder auszuzahlen, ohne den Prepaid vertrag zu kündigen?  Ich bekomme laufend "Androhungen " der Kündigung seitens Telekom,  alle 12 Monate das Guthaben immer aufzuladen.... Sparkonto bei der  Telekom will ich nicht unbedingt anlegen ;-) 

      mecenasandy1959

      Ich bekomme laufend "Androhungen " der Kündigung seitens Telekom,  alle 12 Monate das Guthaben immer aufzuladen....

      Klingt so als ob Du einen Tarif ohne Grundgebühr hast und den auch so gut wie nie aktiv nutzt - womit das Guthaben auch nicht abgebaut wird.

      An solchen Kunden hat die Telekom eher kein Interesse, weil sie (auch wenn Du das als Kunde nicht siehst) durch Dich durchaus Kosten hat.

      Wenn Du nur wenig verbrauchst, dann würde ich alle 12 Monate nur 5 Euro aufladen.

      Ansonsten bleibt Dir um ans Guthaben ranzukommen nur die Karte zu kündigen. Die Rufnummer ggf. zu einem anderen Anbieter zu portieren. 

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    • vor 2 Monaten

      Es sollte möglich sein mit der Nummer zu Congstar zu wechseln, in dem Zuge bei T-Mobile zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen.

      Damit bliebe man im Telekomnetz und könnte die Nummer behalten.  Wer nennenswert Guthaben anhäuft, nutzt die Karte ja in der Regel nur um telefonisch erreichbar zu sein und das sollte mit Congstar genauso gut klappen. 

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      von

      vor 2 Monaten

      der_Lutz
      bei Congstar gibt es aber keinen Tarif der ohne monatliche Kosten auskommt

      bei Congstar gibt es aber keinen Tarif der ohne monatliche Kosten auskommt

      der_Lutz

      bei Congstar gibt es aber keinen Tarif der ohne monatliche Kosten auskommt

      Schau mal auf https://www.congstar.de/prepaid/tarife/prepaid-wie-ich-will/?planUrlFragment=prepaid-wie-ich-will&planId=440&planOptionIds=3574%2C1

      "Congstar wie ich will".  Als Standard ist da eine TelefonieFlat für 3€/4Wochen eingestellt. Die kann man aber abstellen und würde dann 9Cent/Minute bzw. SMS zahlen und die Datenflat kann man wohl nicht unter 2€ für 1GB/4Wochen drücken. Ansonsten sieht das eigentlich gut aus. Vor allem der letzte Abschnitt. Einfach die 10€ Startguthaben leerlaufen lassen und Du bleibst erreichbar.

      Der Spaß kostet Dich 9,99€ und falls Congstar irgendwann eine Aufladung anfordert, wechselst Du wieder zurück.

      Du müssest nur klären ob die Umstellung nahtlos laufen sollte solange nichts schiefgeht.

        

      Einm. Starterpaket-Preis9,99 €

      • Du zahlst den Starterpaket-Preis einmalig bei der Bestellung deiner neuen Prepaid-Karte.
      • Dafür erhältst du 10,00 € Startguthaben auf deine Prepaid-Karte.
      • Alle 4 Wochen werden 2,00 € von deinem Prepaid-Guthaben abgebucht. Du erhältst eine 1 GB Surf Flat. Minuten und SMS werden mit 0,09 € pro Einheit von deinem Prepaid-Guthaben abgebucht.
      • Ist dein Prepaid-Guthaben nicht aufgeladen, wird auch nichts abgebucht und es entstehen keine Kosten für dich. Du bleibst aber weiterhin erreichbar.

      von

      vor 2 Monaten

      Vaterbaer

      Vor allem der letzte Abschnitt. Einfach die 10€ Startguthaben leerlaufen lassen und Du bleibst erreichbar.

      der_Lutz
      bei Congstar gibt es aber keinen Tarif der ohne monatliche Kosten auskommt

      bei Congstar gibt es aber keinen Tarif der ohne monatliche Kosten auskommt

      der_Lutz

      bei Congstar gibt es aber keinen Tarif der ohne monatliche Kosten auskommt

      Schau mal auf https://www.congstar.de/prepaid/tarife/prepaid-wie-ich-will/?planUrlFragment=prepaid-wie-ich-will&planId=440&planOptionIds=3574%2C1

      "Congstar wie ich will".  Als Standard ist da eine TelefonieFlat für 3€/4Wochen eingestellt. Die kann man aber abstellen und würde dann 9Cent/Minute bzw. SMS zahlen und die Datenflat kann man wohl nicht unter 2€ für 1GB/4Wochen drücken. Ansonsten sieht das eigentlich gut aus. Vor allem der letzte Abschnitt. Einfach die 10€ Startguthaben leerlaufen lassen und Du bleibst erreichbar.

      Der Spaß kostet Dich 9,99€ und falls Congstar irgendwann eine Aufladung anfordert, wechselst Du wieder zurück.

      Du müssest nur klären ob die Umstellung nahtlos laufen sollte solange nichts schiefgeht.

        

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      • Ist dein Prepaid-Guthaben nicht aufgeladen, wird auch nichts abgebucht und es entstehen keine Kosten für dich. Du bleibst aber weiterhin erreichbar.

      Vaterbaer

      Vor allem der letzte Abschnitt. Einfach die 10€ Startguthaben leerlaufen lassen und Du bleibst erreichbar.

      Dann bleibt die Frage wie lange diese Erreichbarkeit anhält, vermutlich wird es dann auch wieder auf zyklisches aufladen hinauslaufen ist am Ende ja auch Telekom.

      Vaterbaer

      Du müssest nur klären ob die Umstellung nahtlos laufen sollte solange nichts schiefgeht.

      der_Lutz
      bei Congstar gibt es aber keinen Tarif der ohne monatliche Kosten auskommt

      bei Congstar gibt es aber keinen Tarif der ohne monatliche Kosten auskommt

      der_Lutz

      bei Congstar gibt es aber keinen Tarif der ohne monatliche Kosten auskommt

      Schau mal auf https://www.congstar.de/prepaid/tarife/prepaid-wie-ich-will/?planUrlFragment=prepaid-wie-ich-will&planId=440&planOptionIds=3574%2C1

      "Congstar wie ich will".  Als Standard ist da eine TelefonieFlat für 3€/4Wochen eingestellt. Die kann man aber abstellen und würde dann 9Cent/Minute bzw. SMS zahlen und die Datenflat kann man wohl nicht unter 2€ für 1GB/4Wochen drücken. Ansonsten sieht das eigentlich gut aus. Vor allem der letzte Abschnitt. Einfach die 10€ Startguthaben leerlaufen lassen und Du bleibst erreichbar.

      Der Spaß kostet Dich 9,99€ und falls Congstar irgendwann eine Aufladung anfordert, wechselst Du wieder zurück.

      Du müssest nur klären ob die Umstellung nahtlos laufen sollte solange nichts schiefgeht.

        

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      • Dafür erhältst du 10,00 € Startguthaben auf deine Prepaid-Karte.
      • Alle 4 Wochen werden 2,00 € von deinem Prepaid-Guthaben abgebucht. Du erhältst eine 1 GB Surf Flat. Minuten und SMS werden mit 0,09 € pro Einheit von deinem Prepaid-Guthaben abgebucht.
      • Ist dein Prepaid-Guthaben nicht aufgeladen, wird auch nichts abgebucht und es entstehen keine Kosten für dich. Du bleibst aber weiterhin erreichbar.

      Vaterbaer

      Du müssest nur klären ob die Umstellung nahtlos laufen sollte solange nichts schiefgeht.

      die nahtlose Umstellung ist im TKG vorgegeben, maximal 24 Stunden dürfte bei einer Portierung die Rufnummer "ausfallen", auf der Seite droht also keine Gefahr

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      von

      vor 2 Monaten

      der_Lutz

      zyklisches

      Vaterbaer

      Vor allem der letzte Abschnitt. Einfach die 10€ Startguthaben leerlaufen lassen und Du bleibst erreichbar.

      Schau mal auf https://www.congstar.de/prepaid/tarife/prepaid-wie-ich-will/?planUrlFragment=prepaid-wie-ich-will&planId=440&planOptionIds=3574%2C1 "Congstar wie ich will".  Als Standard ist da eine TelefonieFlat für 3€/4Wochen eingestellt. Die kann man aber abstellen und würde dann 9Cent/Minute bzw. SMS zahlen und die Datenflat kann man wohl nicht unter 2€ für 1GB/4Wochen drücken. Ansonsten sieht das eigentlich gut aus. Vor allem der letzte Abschnitt. Einfach die 10€ Startguthaben leerlaufen lassen und Du bleibst erreichbar. Der Spaß kostet Dich 9,99€ und falls Congstar irgendwann eine Aufladung anfordert, wechselst Du wieder zurück. Du müssest nur klären ob die Umstellung nahtlos laufen sollte solange nichts schiefgeht.   

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      Vaterbaer

      Vor allem der letzte Abschnitt. Einfach die 10€ Startguthaben leerlaufen lassen und Du bleibst erreichbar.

      Dann bleibt die Frage wie lange diese Erreichbarkeit anhält, vermutlich wird es dann auch wieder auf zyklisches aufladen hinauslaufen ist am Ende ja auch Telekom.

      Vaterbaer

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      • Ist dein Prepaid-Guthaben nicht aufgeladen, wird auch nichts abgebucht und es entstehen keine Kosten für dich. Du bleibst aber weiterhin erreichbar.
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      Du müssest nur klären ob die Umstellung nahtlos laufen sollte solange nichts schiefgeht.

      die nahtlose Umstellung ist im TKG vorgegeben, maximal 24 Stunden dürfte bei einer Portierung die Rufnummer "ausfallen", auf der Seite droht also keine Gefahr

      der_Lutz

      zyklisches

      der_Lutz

      Dann bleibt die Frage wie lange diese Erreichbarkeit anhält, vermutlich wird es dann auch wieder auf zyklisches aufladen hinauslaufen ist am Ende ja auch Telekom.

      Vaterbaer

      Vor allem der letzte Abschnitt. Einfach die 10€ Startguthaben leerlaufen lassen und Du bleibst erreichbar.

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      • Dafür erhältst du 10,00 € Startguthaben auf deine Prepaid-Karte.
      • Alle 4 Wochen werden 2,00 € von deinem Prepaid-Guthaben abgebucht. Du erhältst eine 1 GB Surf Flat. Minuten und SMS werden mit 0,09 € pro Einheit von deinem Prepaid-Guthaben abgebucht.
      • Ist dein Prepaid-Guthaben nicht aufgeladen, wird auch nichts abgebucht und es entstehen keine Kosten für dich. Du bleibst aber weiterhin erreichbar.
      Vaterbaer

      Vor allem der letzte Abschnitt. Einfach die 10€ Startguthaben leerlaufen lassen und Du bleibst erreichbar.

      Dann bleibt die Frage wie lange diese Erreichbarkeit anhält, vermutlich wird es dann auch wieder auf zyklisches aufladen hinauslaufen ist am Ende ja auch Telekom.

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      • Du zahlst den Starterpaket-Preis einmalig bei der Bestellung deiner neuen Prepaid-Karte.
      • Dafür erhältst du 10,00 € Startguthaben auf deine Prepaid-Karte.
      • Alle 4 Wochen werden 2,00 € von deinem Prepaid-Guthaben abgebucht. Du erhältst eine 1 GB Surf Flat. Minuten und SMS werden mit 0,09 € pro Einheit von deinem Prepaid-Guthaben abgebucht.
      • Ist dein Prepaid-Guthaben nicht aufgeladen, wird auch nichts abgebucht und es entstehen keine Kosten für dich. Du bleibst aber weiterhin erreichbar.
      Vaterbaer

      Du müssest nur klären ob die Umstellung nahtlos laufen sollte solange nichts schiefgeht.

      die nahtlose Umstellung ist im TKG vorgegeben, maximal 24 Stunden dürfte bei einer Portierung die Rufnummer "ausfallen", auf der Seite droht also keine Gefahr

      der_Lutz

      Dann bleibt die Frage wie lange diese Erreichbarkeit anhält, vermutlich wird es dann auch wieder auf zyklisches aufladen hinauslaufen ist am Ende ja auch Telekom.

      Ich habe eben mal nebenbei den Congstar Service Chat bemüht. Alle15 Monate ab 15€ sind auch da fällig. Es wäre halt ein Weg das T-Mobile Guthaben frei zu bekommen wenn sich da zu viel angesammelt hat. Ich weiß nicht ob irgendein Anbieter Verträge anbietet bei denen man für einen kleinen jährlichen Betrag erreichbar bleibt. Gewinn macht man mit solchen Kunden ja nicht. Das wäre höchstens interessant um die Zahl der Kunden künstlich hoch zu halten.

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