Prepaid M Aktion - Stillstand

vor 2 Monaten

ich möchte mich nach dem aktuellen Stand meiner Rufnummernmitnahme erkundigen. Seit Samstag habe ich kein weiteres Feedback von Ihnen erhalten. Da meine Identifikation für den Auftrag xxxxxx bereits erfolgreich abgeschlossen wurde, würde ich gerne den aktuellen Bearbeitungsstatus erfahren.

Das Opt-In beim alten Anbieter ist gesetzt.

vielen Dank vorab für die Hilfe.

beste Grüße 

Fabian

Aus Datenschutzgründen die Auftragsnummer gelöscht.

12.06.2025 Anna Lena J.

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    • vor 2 Monaten

      Guten Morgen @VincentVega90,

       

      dein Auftrag ist im System, wenn eine Rückfrage kommen sollte von unserer Seite, kontakten dich unsere Kollegen vom Concierge-Team. Die halten euch als ankommende Kunden, bei Problemen, auf dem Laufenden. Dann wirst du per Anruf, oder per SMS informiert, das du dich bitte dort melden sollst.

       

      Du bist in Arbeit :)

       

      Liebe Grüße von 

      Anna Lena J. 

       

       

       

       

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