Solved

prepaid m

6 years ago

Hallo, ich habe einen Prepaid M Vertrag und habe diesen mit meinem Kundencenter verknüpft. Ich bin aber nur als NUtzer und nicht als Vertragspartner hinterlegt. Habe mit der Hotline schon alles probiert es geht nicht, auch die Anleitung im Kompass nicht. Kann man mich im System nicht einfach als Vertragspartner eintragen, da ich ja der Vertragspartner bin.

Mfg Markus

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @Hauber.Markus. Fröhlich

      Wie besprochen habe ich die Umstellung nun vorgenommen und du kannst deinen Vertrag wieder wie gewohnt verwalten.

      In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen zauberhaften Abend.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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