Gelöst
prepaid m
vor 6 Jahren
Hallo, ich habe einen Prepaid M Vertrag und habe diesen mit meinem Kundencenter verknüpft. Ich bin aber nur als NUtzer und nicht als Vertragspartner hinterlegt. Habe mit der Hotline schon alles probiert es geht nicht, auch die Anleitung im Kompass nicht. Kann man mich im System nicht einfach als Vertragspartner eintragen, da ich ja der Vertragspartner bin.
Mfg Markus
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Gelöst
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Carolin L.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Carolin L.
vor 6 Jahren
Wie besprochen habe ich die Umstellung nun vorgenommen und du kannst deinen Vertrag wieder wie gewohnt verwalten.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen zauberhaften Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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von
Carolin L.