Prepaid mit unterschiedlichen Kundennummern zusammenführen
7 months ago
Bei meiner Prepaid Bestellung wurden die Karten unter unterschiedlichen Kundennummern bestellt. Eine gemeinsame Verwaltung ist so leider nicht möglich.
Kann man die Karten zusammenführen?
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Anna K.
Telekom hilft Team
7 months ago
Hallo @KuddelPDA ,
aber natürlich.
In welchem Zeitfenster bist du telefonisch am besten erreichbar?
Liebe Grüße
Anna
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KuddelPDA
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Anna K.
7 months ago
Hallo Anna,
morgen 08:15 wäre perfekt.
Kannst es aber auch sonst tagsüber probieren.
Vielen Dank!
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Sarah E.
Telekom hilft Team
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Anna K.
7 months ago
Hallo, leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Magst du mir ein neues Zeitfenster nennen? Viele Grüße ^Sarah
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Anna K.
KuddelPDA
7 months ago
Hallo Sarah,
du warst leider etwas schnell mit dem auflegen 😉.
Wäre perfekt wenn Du dich zwischen 12:00 und 13:00 melden konntest.
Vielen Dank!
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Lilia N.
Telekom hilft Team
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KuddelPDA
7 months ago
Hallo @KuddelPDA,
danke für Ihre Zeit und das freundliche Telefonat. Hier finden Sie das entsprechende Formular für die Vertragspartnerübernahme. Bei weiteren Fragen bin ich für Sie da.
Viele Grüße
Lilia
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KuddelPDA
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