Prepaid-Verträge mit unterschiedlichen Kundennummern zusammenführen
1 year ago
Hallo,
Ich habe mehrere Prepaid-Nummern unter zwei verschiedenen Kundennummern. Ich bitte um Kontaktaufnahme, damit alle Nummern unter einer Kundennummer zusammengeführt werden können.
Danke.
Viele Grüße
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Mario Sa.
Telekom hilft Team
1 year ago
Hey @wwan ,
das kriegen wir doch bestimmt zusammen hin. Bedauerlicherweise habe ich dich gerade nur nicht erreicht.
Kannst du mir bitte ein Zeitfenster mitteilen, wann ich dich heute oder im Laufe der Woche erreichen kann.
Beste Grüße
Mario Sa.
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wwan
1 year ago
Hey @Mario Sa.
vielen Dank für deine Nachricht.
Ich würde mich sehr über deine Hilfe freuen. Du kannst mich heute zwischen 14:00 und 15:00 Uhr oder nach 16:00 Uhr erreichen. Ich hoffe, dass dieser Zeitrahmen für dich passt.
Vielen Dank.
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Mario Sa.
Telekom hilft Team
1 year ago
Hey @wwan ,
ich hinterlege deinen Rückrufwunsch einmal für dich und es wird sich später jemand bei dir melden.
Beste Grüße
Mario Sa.
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Mario Sa.
Telekom hilft Team
1 year ago
Hey @wwan ,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Ich habe die betroffenen Prepaidkarten nun auf die gewünschte Kundennummer umgebucht.
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.
Beste Grüße
Mario Sa.
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