Gelöst
Prepaid nach 11 Tagen deaktiviert und ich soll wieder zahlen!
vor 6 Jahren
Hallo, mir wurde am 30.05. 14,95€ abgezogen, das heisst die nächste Zahlung wäre wieder am 29.06. oder 30.06., denn der Betrag ist für 4 Wochen. Nach 11 Tagen aber ist das Internet wieder abgeschaltet worden und soll ich das Konto neu aufladen. Warum das? 11 Tage sind keine 4 Wochen !! Ich bekam auch eine SMS, dass ich für eine Reaktivierung zahlen soll.
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Thai-Tiger
Wenn die SIM vorher inaktiv war wird anteilig der Betrag für den aktuellen Restzeitraum abgezogen. Sind also noch 14Tage übrig werden rund 7,50€ abgezogen und du bekommst damit dann anteilig dein Datenvolumen. Nach den 14Tagen geht es dann regulär weiter.
Wenn also die SIM vorher inaktiv war wird das so korrekt sein.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@Thai-Tiger Wenn die SIM vorher inaktiv war wird anteilig der Betrag für den aktuellen Restzeitraum abgezogen. Sind also noch 14Tage übrig werden rund 7,50€ abgezogen und du bekommst damit dann anteilig dein Datenvolumen. Nach den 14Tagen geht es dann regulär weiter. Wenn also die SIM vorher inaktiv war wird das so korrekt sein.
@Thai-Tiger
Wenn die SIM vorher inaktiv war wird anteilig der Betrag für den aktuellen Restzeitraum abgezogen. Sind also noch 14Tage übrig werden rund 7,50€ abgezogen und du bekommst damit dann anteilig dein Datenvolumen. Nach den 14Tagen geht es dann regulär weiter.
Wenn also die SIM vorher inaktiv war wird das so korrekt sein.
Vielen Dank!
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