Was ist mit reaktivieren gemeint?

Hast du da mal nen Kartentausch gemacht und willst jetzt wieder zurück auf die alte Karte? Das geht nicht.

Wurde dein Prepaidvertrag gekündigt wegen zB Nichtnutzung/Nichtaufladung dann hast du nur eine bestimmte Zeit in der man das wieder reaktivieren kann (glaub 112 Tage)

Hallo@Shdh ,

hier gibt es ein Beispiel, das ggfs. passt:

https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/prepaid-vertrag-reaktivieren/67864d35e5ec71458c428a46 

Viel Erfolg,

Coole Katze

Hey @Shdh,

eine Reaktivierung ist möglich, wie bereits von @CobraCane geschrieben, wenn die Kündigung nicht länger als 112 Tage her ist. Trifft dies bei dir zu und die Kündigung liegt in dem Zeitraum von 112 Tagen, dann schreib uns doch gerne, wann du telefonisch erreichbar bist, damit wir die Reaktivierung vornehmen können.

Beste Grüße

Mario Sa.