Hallo,

ich möchte gerne zu Congstar wechseln und meine Prepaid Rufnummer mitnehmen. Leider kann man bei der Telekom Hotline nicht anrufen. Sobald man die Handynummer angibt, heißt es, dass momentan keine Beratung für Prepaid Verträge möglich ist.

Im Kündigungsformular wiederum steht nichts von Rufnummernportierung drin.

Ich möchte nicht gerne einfach meinen Vertrag kündigen und dann ist meine Rufnummer weg.

Wie kann man die Opt-In Option setzen lassen ???

vg Walter