Prepaid Tarif abgeschlossen, bekomme aber keine Bestellbestätigung
vor einem Tag
Hallo,
Ich bitte um Hilfe.
Ich habe heute einen Prepaid Tarif abgeschlossen und im Nachgang per Nect Wallet meine Identität bestätigt. Daraufhin wurde ich wieder zurück auf die Telekomseite weitergeleitet und habe keine Bestellbestätigung oder weiteres bekommen.
Ich habe die Befürchtung, dass die Bestellung nicht erfolgreich war. Es sollte auch eine Rufnummer mitgenommen werden.
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vor einem Tag
@user_9eddc7
dann erstmal abwarten, wie die Portierungsabsprachen laufen, dann kommt es auch zu einer Auftragsbestätigung. Kann schon mal 7 Tage dauern
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Antwort
von
vor einem Tag
@user_9eddc7 Es hat leider erneut nicht geklappt.
Viele Grüße
Danny
Antwort
von
vor einem Tag
Wieder verpasst sorry , jetzt ist das Handy auf laut.
Antwort
von
vor 24 Stunden
Vielen Dank für das nette Gespräch. @user_9eddc7
Wie besprochen, habe ich nun den Prepaidtarif in Auftrag gegeben.
Falls noch Fragen sind, einfach Bescheid geben. :)
Viele Grüße
Danny
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