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Gelöst

Prepaid Tarifwechsel (M auf L)

vor 6 Jahren

Guten Tag,

ich würde gerne (zu sofort, mir ist bekannt dass nicht verrechnet wird) meinen Prepaid-Tarif von MagentaMobil Prepaid M auf L wechseln. 
Entgegen der Hinweise in der Hilfe kann ich den Wechsel nicht im Kundenkonto vornehmen, sonst hätte ich es auf dem Weg getan.

Danke im Voraus für die Unterstützung, freundliche Grüße

202

3

    • vor 6 Jahren

      Hallo @kimbu,

      lieben Dank für Ihren Beitrag hier bei uns. Fröhlich

      Ich kümmere mich gern um den Tarifwechsel auf den MagentaMobil Prepaid L. Wann kann ich Sie für ein kurzes Telefonat am besten erreichen?

      Liebe Grüße
      Katharina S.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Vielen Dank @Katharina S. ! Gerne ab 15 Uhr.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @kimbu lieben Dank für das Telefonat von gerade eben. Fröhlich Der Tarifwechsel ist erledigt und die Auftragsbestätigung bereits auf dem Weg.

      Sollten noch Fragen aufkommen, jederzeit gerne.

      Liebe Grüße
      Katharina S.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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