Gelöst
Problem bei Rufnummer-Portierung der Family-Cards zum neuen Anbieter (ohne Namensänderung)
vor 5 Jahren
Hallo, ich habe meinen Mobil-Vertrag und 3 weitere Family-Cards gekündigt und versuche nun alle Rufnummern (unverändert auf MEINEN Namen) zu einem anderen Anbieter zu portieren.
Leider konnte die Portierung für die 3 Family-Cards nach mehrfachen Versuchen vom neuen Anbieter nicht vorgenommen werden, bei der Rufnummer des Hauptvertrages gab es jedoch kein Problem.
Ich gehe davon aus, dass auch die Rufnummern der Family-Cards anstandslos von der Telekom zur Portierung frei gegeben werden müssen.
Wo ist dann das Problem?
Vielen Dank für Ihre Hilfe und freundliche Grüße
497
13
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
in
165
0
2
in
283
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung.
Ich habe nun die Rufnummer mit der Endziffer 62 in eine Prepaidkarte M zum 22.09.2020 umgewandelt.
Bei weiteren Fragen, sind wir für dich da.
Viele Grüße
Natascha A.
0