Brauche dringend eure Hilfe. Ich habe vor über einem Monat meine 2 Mobilfunkverträge verlängert. Die Endgeräte wurden an eine falsche Adresse geliefert. Ich habe daraufhin widerrufen. Mein Widerruf wurde bestätigt, aber meine Verträge sind immer noch bis 2028 verlängert. Ich hatte bereits mit 3 verschiedenen Mitarbeitern an der Hotline gesprochen. Musste allen 3 jedes mal die Situation erläutern und wurde an eine Fachabteilung weitergeleitet. Habe da immer die gleiche Aussage erhalten, solle mich gedulden. Ich habe jetzt laufende Verträge bis 2028, obwohl ich widerrufen habe und noch nicht mal neue Endgeräte. Bitte um Hilfe