Probleme bei Vertragsverlängerung

5 hours ago

Hallo zusammen,

Würde gerne meinen Vertrag verlängern bekomme aber immer andere Konditionen angezeigt. 

könnte sich vllt jemand telefonisch bei mir melden?

ganz lieben Dank und viele Grüße 

Simon

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    • 5 hours ago

      Die mindestvertragslaufzeit ist aber schon rum oder in 30 Tagen erst? 

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    • 5 hours ago

      Die ist längst um

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      from

      5 hours ago

      simon_thelen
      Die ist längst um

      Die ist längst um

      simon_thelen

      Die ist längst um

       

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      Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

       

      Gruß Marcel

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      from

      5 hours ago

      Hi Marcel, 

      Telefon- und Kundennummer sollten nun ergänzt sein. 

      würde gerne ein Smartphone zu meinem Tarif hinzufügen- aber das geht scheinbar nicht ohne erhebliche Änderungen. 

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