Probleme Speedport Pro mit Speed Home WIFI

vor 6 Jahren

Hallo,

 

ich habe einen neuen Speedport Pro und zwei neue Speed Home Wifi. Nach dem Einrichten lief das System gut und mit einem Spendetest gab es Werte um die 45 MBit/s.

 

Nach 1-2 Stunden sind die 2 SHW in dem Menü "Verbunden Geräte" ausgegraut und werden in der Netzwerk-Topologie nicht mehr angezeigt. Das Mesh-Netzwerk scheint aber weiterhin zu funktionieren, da mein Laptop sich mit dem vollem Signal in das Netzwerk einloggen kann (was im Dachgeschoss ohne SHW nicht möglich wäre). Ein Speedtest kommt allerdings nicht mehr über 16 MBit/s.

 

Was fällt auf:

 

1. In der allgemeinen Übersicht werden 2 verbunden Geräte angezeigt (ich denke Laptop und Handy ODER 2 SHW ).

2. In der Netzwerk-Topologie werden keine Benutzer angezeigt (Speedport Pro --> 0 Nutzer) und keine SHW

3. Unter "Verbundene Geräte" werden keine aktiven Geräte gezeigt. Es sind keine Informationen unter "Verbunden mit" und "Download/Upload".

4. LTE ist im Profi-Menü als "DORMANT" angezeigt und wacht auch nicht mehr auf Fröhlich

 

Nach einem Neustart des SPP ist alles OK. Nach einiger Zeit nicht Nutzen des Internets ist der Zustand wie beschrieben.

 

Ich freue mich über Unterstützung. Vielen Dank.

 

Firmware SPP: 120133.2.0.010.3

Firmware SHW010138.2.0.005.0

 

Viele Grüße

jjdd

 

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