Gelöst
Protect Mobil kündigen
vor 4 Jahren
- Hallo, habe meinen Vertrag auf Magenta Eins Plus umgestellt und benötige mein Protect mobil Abo nicht mehr. Leider kann ich im Kundencenter nach Tarifwechsel die Option nicht mehr selbst kündigen. Ist die Kündigung hier über „telekomhilft“ möglich? Danke.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
wenn du mit deinem Mobilfunkvertrag nach MagentaEINS Plus gewechselt bist, dann ist dein alter Mobilfunkvertrag gekündigt und damit auch die Option Protect Mobile, die daran hing. Bei MagentaEINS Plus gibt es die Option nicht.
Grüße
Peter
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