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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
@martina.m,
die Option läuft nach 30 Tagen automatisch aus
.
Ansonsten "Mobil" anrufen unter > 2202
0
von
vor 8 Jahren
Moin @martina.m,
wenn du die Option sofort los haben möchtest kontaktiere den Kundenservice vom Handy unter der 2202.
Alternativ kann das auch ein Teami übernehmen, es kann aber 1-2 Tage dauern bis jemand vom Team hier mitliest -> dann trage bitte hier deine Kundendaten ein.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten sind nicht öffentlich und können nur von Mitarbeitern und von dir eingesehen werden.
Bitte anschließend kurze Rückmeldung.
VG
von
vor 8 Jahren
Danke
ich bin dabei es unter 2202 löschen zu lassen
bin aber in einer Warteschleife ... es dauert und dauert
Vielen Dank für die Hilfe
0
vor 8 Jahren
herzlich Willkommen in unserer Community. Es freut mich, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.
Wie ich lesen kann, haben Sie hier bereit von @Gelöschter Nutzer und von @TrippsteinToni die richtigen Tipps erhalten.
Konnten Sie die Löschung inzwischen über den Kundenservice beauftragen?
Sonst stehe ich Ihnen auch gerne zur Seite. Dazu bitte einfach Ihre Daten im Profil hinterlegen und mir hier eine kurze Rückmeldung geben. Ich melde mich dann im Anschluss bei Ihnen telefonisch.
Viele Grüße
Sarah W.
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