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4 years ago
ich habe mir den Vorgang nun angesehen.
Der Media Receiver ging dem "Eingangsstempel" nach im September 2020 an uns zurück.
Die Erstattung ist bereits erfolgt und der Betrag wurde am 19: Januar 2021 ausgezahlt.
Falls doch noch etwas unklar sein sollte, bin ich gerne zur Stelle.
Viele Grüße
Marcel M.
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Answer
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4 years ago
Hallo, ich habe den Receiver am 29.9.2019 und nicht erst ein Jahr später bereits zurückgesendet, mit dem Original Rücksendeschein - den Einlieferungsbeleg habe ich hier vorliegen und die Paketnummer hatte ich dem Hotline Mitarbeiter auch mitgeteilt. Ich habe meinen Tarif 2019 auf VDSL 250 umstellen lassen und dann den alten Receiver auch direkt dann zurückgeben.
Viele Grüße
Answer
from
4 years ago
@Marcel M.
Da gibts 1 Jahr Differenz😳
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Answer
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
die Gutschrift ist eingestellt.
Gruß
Jürgen Wo.
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