Rechnung nach VVL

vor 2 Monaten

Hallo,


ich habe am 16.10.2024 eine Vertragsverlängerung gemacht und ich finde es immer wieder merkwürdig, dass man zu den Geräten nur einen Lieferschein bekommt. Da das Gerät jedoch auch "Gekauft" wurde, hätte ich gerne eine Rechnung darüber. Und nein, im Kundencenter steht die nicht drin, auch wenn das ziemlich oft gesagt wurden ist.


Wieso muss man die immer separat beantragen? Ich versteh das nicht.


LG Stefan

277

15

  • vor 2 Monaten

    Hessoskill

    Wieso muss man die immer separat beantragen?

    Wieso muss man die immer separat beantragen?
    Hessoskill
    Wieso muss man die immer separat beantragen?

    Muss man doch nicht?

     

     

    Hessoskill

    hätte ich gerne eine Rechnung darüber

    hätte ich gerne eine Rechnung darüber
    Hessoskill
    hätte ich gerne eine Rechnung darüber

    Hast du doch direkt bekommen? Lag dem Paket doch bei?

     

     

    Hessoskill

    ich finde es immer wieder merkwürdig, dass man zu den Geräten nur einen Lieferschein bekommt

    ich finde es immer wieder merkwürdig, dass man zu den Geräten nur einen Lieferschein bekommt
    Hessoskill
    ich finde es immer wieder merkwürdig, dass man zu den Geräten nur einen Lieferschein bekommt

    Scheinbar hast du dir das Ding noch nie durchgelesen. 

    Nicht einfach zur Seite werfen und aufs Gerät gieren. 

     

    Da steht "Rechnung/Lieferschein" .. das ist beides gleichzeitig. 

    Du hast alle nötigen Angaben einer Rechnung, ergänzt um zusätzliche Angaben zur Lieferung. 

    Das Teil ist deine Rechnung. 

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Alles gut. 👍

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Monaten

    Grüße @Hessoskill 

    Schau auf deine Mobilfunkrechnung.

    Da steht das Handy mit drauf.

    9

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Auch hier @Hessoskill,

     

    noch mal vielen Dank für deine Zeit am Telefon.

    Schön, dass wir die Frage nach einer Geräterechnung gleich klären konnten.

    Wie telefonisch besprochen, habe ich diese für dich bei den Kolleg*innen vom Endgeräteservice bestellt.

    Du erhältst diese dann an deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.

    Es wird einige Tage dauern. Bitte etwas Geduld.

    Ich wünsche noch einen angenehmen Sonntagabend.

     

    Es grüßt

    Kathrin

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Monaten

    Hessoskill

    zu den Geräten nur einen Lieferschein bekommt

    zu den Geräten nur einen Lieferschein bekommt
    Hessoskill
    zu den Geräten nur einen Lieferschein bekommt

    Und da steht drauf: Lieferschein/Rechnung

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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