Rechnung Ratenzahlung
3 years ago
Guten Tag liebe Community
Ich würde mal gerne nachfragen ob es möglich ist meine Telekom Rechnung in Raten zu bezahlen da man mir an der Hotline nicht weiterhelfen konnte und ich mir hier vielleicht Hilfe bei kaufe?
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This could help you too
6 years ago
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3 years ago
Hallo @Fabi0211
nur die Hotline kann dir weiterhelfen, hier ist das nicht möglich.
also bitte die 2202 anrufen und dein Anliegen schildern.
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3 years ago
@Fabi0211 Kontaktiere mal für Mobilfunk die 0800 3302202 und sage Rechnung, dann das Thema auf Ratenplan bringen wenn du jemanden am Rohr hast.
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3 years ago
da man mir an der Hotline nicht weiterhelfen
Die an der Hotline sind aber genau diejenigen die es machen können, hier über das Forum kannst du keine Ratenzahlung vereinbaren. Daher bitte nochmal die Hotline anrufen.
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3 years ago
@Fabi0211
Die Frage ist natürlich, warum sie nicht weiter helfen konnten.
Normalerweise ist die Hotline ja die richtige Anlaufstelle.
Hattest du in der Vergangenheit schon mal Zahlungsprobleme und dabei kam es zu Schwierigkeiten?
Dann könnte das der Grund sein.
Ruf halt nochmals an, und wenn du keinen Ratenplan bekommst, frage nach warum.
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3 years ago
Herzlich willkommen @Fabi0211
Ich kann mich da nur anschließen: bitte mobil 2202 oder vom Festnetz die 08003302202 anrufen und nach einem Ratenplan fragen , falls Nein ggfs nach dem Grund fragen … Sollte der Ratenplan gewährt werden , bitte strikt dran halte und ja der Ratenplan ist eine Kulanz, die Telekom ist nicht dazu verpflichtet, diesen zu gewähren
Viele Grüße
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3 years ago
da man mir an der Hotline nicht weiterhelfen konnte
Klingt für mich danach als hätte man einen Ratenplan abgelehnt.
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3 years ago
Fabi0211 da man mir an der Hotline nicht weiterhelfen konnte da man mir an der Hotline nicht weiterhelfen konnte Fabi0211 da man mir an der Hotline nicht weiterhelfen konnte Klingt für mich danach als hätte man einen Ratenplan abgelehnt.
da man mir an der Hotline nicht weiterhelfen konnte
Klingt für mich danach als hätte man einen Ratenplan abgelehnt.
Oder zu spät sich gekümmert!?
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