Guten Tag,
ich habe am 02.04.25 einen MagentaMobil S mit Plus-Karte Vertrag abgeschlossen und diesem jedoch,
nach Posterhalt der beiden SIM-Karten, am 06.04.25 formlos per Mail widersprochen.
Ich habe auch eine Bestätigung des Widerspruchs per E-Mail als Antwort zurückbekommen.
Nun habe ich eine E-Rechnung von 17,29€ für die Bereitstellung der S Pluskarte bekommen.
Muss ich diese zahlen, obwohl ich beide SIM-Karten nie in einem Handy hatte und somit nicht aktiviert habe und weiß man, ob da nicht dann doch die monatlichen Rechnungen noch folgen?
Ich hoffe, jemand kann mir so pauschal eine Rückmeldung geben.
Vielen Dank und noch einen angenehmen und warmen Sonntag!
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vor einem Jahr
Lieber @omsi,
so es ist geschafft, lieben Dank für deine Geduld. Die Verträge sind storniert. Selbstverständlich erhältst du noch eine Gutschrift, wenn Kosten entstanden sind.
Sehr gerne bin ich für weitere Fragen für dich da.
Ganz lieben Gruß
Susanne
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