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vor 4 Monaten
Hallo @gerhardeichhorniteamglobalcom,
Hast Du denn den LogIn genommen, den Du auch im Kundencenter siehst?
Bitte sei doch so gut und befülle einmal Dein Profil mit Deiner Rückrufnummer und schreibe mir hier, wann Du am besten zu erreichen bist. Nach der Legitimation schau ich mir das hier einmal genauer an.
Liebe Grüße
Karin
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Gelöschter Nutzer
vor 4 Monaten
@gerhardeichhorniteamglobalcom
Abarbeiten dann funktioniert es
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/ich-sehe-meinen-mobilvertrag-nur-als-nutzer-im-kundencenter-und-in-der-app/680b3242aea11e1a7427e728?commentId=680b41b5c413a85bfb770d42
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vor 4 Monaten
@Karin Kr. Hab ich gemacht.
Erreichbar wann auch immer.
Danke
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4
von
vor 4 Monaten
ich wäre jetzt wieder zu erreichen
0
von
vor 4 Monaten
Hallo @gerhardeichhorniteamglobalcom,
vielen Dank für das Gespräch. 😊
Ich habe wie besprochen ein Ticket bei unserer Fachabteilung dazu eröffnet und warte hier nun auf eine Rückmeldung. Dazu werde ich dich auf dem Laufenden halten.
Liebe Grüße
Maria
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von
vor 4 Monaten
Hallo @gerhardeichhorniteamglobalcom,
vielen Dank für deine Geduld. Ich übernehme kurz für meine Kollegin und Namensvetterin. 🤗
Der Fachbereich hat uns zurückgemeldet, dass du hier www.telekom.de/sicherheits-check noch einen Check machen musst, da dein Login nicht vollständig eingerichtet ist.
Dann sollte es auch klappen.
Viele Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
ich wäre jetzt wieder zu erreichen
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Uneingeloggter Nutzer
von