Gelöst

Rechnungssumme ?

vor einem Jahr

Ich habe zum 01.09.24 einen Prepaidvertrag,

nun habe ich auf dem Lieferschein die Summe von 9,95€ welch ich bis 5.09.24 überweisen soll das nicht geltensoll wen ich eine andere Zahlungsart gewählt habe.

vom Konto wurden heute 8,92€ gebucht aber eben nicht die 9,95€.

Muss ich diese nun doch Überweisen, den ich möchte eine Mahnung verhindern.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Guten Tag @Göbbi

       

      wir haben eben am Telefon miteinander gesprochen, herzlichen Dank noch einmal. 😊

       

      Ich sehe aktuell keinen offenen Posten und es besteht auch ein Guthaben, insofern kannst du das Schreiben als gegenstandslos betrachten. 

       

      Solltest du wider Erwarten doch noch eine Mahnung bekommen, sag' mir einfach kurz Bescheid. 

       

      Der Tarif selbst sollte alsbald in der MeinMagenta App auftauchen, wenn er bereits im Kundencenter zusehen ist, ist das die halbe Miete. 😊

       

      Lieben Gruß

      Diandra

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