Reklamation
vor 9 Jahren
Hallo Liebe Community,
Ich habe vor 3 Monaten ein Samsung Galaxy S7 bekommen (vertragsverlängerung) heute ist mir aufgefallen das irgendeinbauteil lose ist. wenn ich das handy hin und her bewege hört es sich so an ob als da irgendwas gegen die handy wand fällt.
Wie reklamiere ich jetzt nun das Handy ?
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vor 9 Jahren
Mahlzeit,
der einfachste Weg ist mit dem Handy und der Rechnung den nächsten Telekom Shop aufzusuchen.
http://www.telekom.de/telekom-shops
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vor 9 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Bitte schauen Sie in Verbindung mit Ihrem Smartphone bei meinen Kollegen vor Ort im Telekom Shop vorbei. Dort erfolgt eine erste Geräteansicht und die weitere Vorgehensweise wird direkt mit Ihnen besprochen.
Alternativ besteht auch die Möglichkeit, sich direkt mit dem Hersteller in Verbindung zu setzen oder Sie nutzen unser Endgeräte Servicecenter: http://bit.ly/2kHfyec
Viele Grüße
Timo N.
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