Reparaturkosten Xplora
3 years ago
Hallo
Da ich gerade nirgends fündig werde, frag Magenta keine Antwort hat und ich nicht scharf darauf bin, ewig in der Warteschleife zu hängen, frage ich einfach mal hier 😄
Hat hier jemand die Kidswatch von Xplora schon einmal auf eigene Kosten reparieren lassen?
Es geht speziell um den Akku, nicht um das Display!
Aktuell besitzen wir eine nicht funktionstüchtige Uhr, für die ich noch über ein Jahr monatlich zahlen muss.
Der Akku hat sich aufgebläht und durch einen Riss im Display entfällt jede Gewährleistung...
Nun wäge ich ab, was der beste Weg für und ist und daher meine Frage 😃
Vielleicht hat das schon jemand gemacht bzw machen lassen.
Dankeschön und noch einen schönen Tag.
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3 years ago
Hallo @Svea.lifka
Herzlich willkommen in der Community.
Dazu solltest du dich bitte an XPLORA wenden:
https://support.xplora.com/hc/de
Viele Grüße
Marcel
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Answer
from
3 years ago
Hallo Torc
Das Display hat zwar einen Sprung, aber der stört nicht weiter. Daher geht es gerade nur um den Akku und somit dabei die Kostenfrage, ob dies letzten endlich günstiger wäre.
(inkl der Versandkosten)
Answer
from
3 years ago
Hallo @Svea.lifka ,
vielleicht gibt es ja hier bei @annalenapundt eine Xplora günstig abzugeben:
AW: Xplora X5 Smartwatch für Kinder | Telekom hilft Community
Viele Grüße,
Coole Katze
Answer
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3 years ago
Danke dir.
Aber vorläufig bin ich nicht interessiert 😉
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from
3 years ago
Hallo @Svea.lifka,
einen Reparaturauftrag kannst du auch direkt über uns erstellen. Du bekommst dann Bescheid, was eine Reparatur oder ein Austausch kosten.
Falls du Hilfe benötigst, kannst du dich gerne an mich wenden.
Lieben Gruß
Diandra S.
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