Retoure und Ersatzlieferung

vor einem Jahr

 

Hallo zusammen,

wir haben ein Handy ohne Vertrag bestellt und es wegen technischem Defekt zurück geschickt.  Ersatzgerät beantragt. Die Zahlung erfolgte per Nachnahme. Jetzt soll das Ersatzgerät auch per Nachnahme gezahlt werden.

bekomme ich den ersten Betrag erstattet?

 

vielen Dank!

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