Offensichtlich hat da wohl die Telekom einige vertragliche Probleme mit Italien. Ich jetzt im Oktober 2019, habe die gleichen Probleme wie andere Kunden 2017 schon. Bin am Comer See mit 2 iPhones, Firma und Privat. Keine Daten möglich egal mit welchen Provider ich es Versuche. Sonderbarer Weise ist aber die Telekom Seite zum Erwerb von Datenpacketen erreichbar!!!
Kollegen mit mir und Verträge bei 1&1 in Deutschland funktioniert alles wunderbar Sorry Telekom aber Das ist eine Story für die Behörden und Verbraucherschutz.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
es geht um die Rufnummer in Ihrem Profil, richtig?
Weder Behörden noch ein SEK werden weiterhelfen können.
Da es sich um einen Rahmenvertrag handelt, kann (und darf nur) Ihnen Ihr Ansprechpartner zu diesem Vertrag mitteilen, ob überhaupt Datennutzung im Ausland zugelassen ist.
Viele Grüße
Klaus K.
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo Klaus K.
die Frage ergibt sich nicht. In anderen Ländern funktioniert es!!!
Bitte alles lesen.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hi
habe mir Versuchsweise einen Daly Pass S gekauft und Siege da. Mob Daten funktioniert
Gruß
Antwort
von
vor 6 Jahren
vielen Dank für das angenehme Telefonat.
Wie besprochen hältst du Rücksprache mit deinem Ansprechpartner, um ggf. eine Änderung vorzunehmen.
Bei weiteren Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung.
Bis dahin wünsche ich dir alles Gute und einen schönen Tag.
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von