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roaming in zanzibar

4 years ago

hallo, ich bin gerade mit meinem iphone se 2020 und der telekom esim auf sansibar angekommen ... leider funktioniert das roaming nicht (habe auch keine wilkommensnachricht bekommen) ... manuelle auswahl der vorhandenen netzbetreiber und deaktivierung der physikalischen zantel sim (lokaler anbieter) im dualbetrieb bringt auch nichts ... hat jemand noch eine idee? thnx reaggae

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    • 4 years ago

      Das sagt die Telekom auf ihren Seiten:

      olliMD_0-1616577197028.png

       

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    • 4 years ago

      Hallo @ReaggaeleWundervoll,

      du hast bereits wertvolle Infos erhalten.

      Hat es in der Zwischenzeit funktioniert?

      Viele Grüße
      Sarah E.

      1

      from

      4 years ago

      hallo sarah, die info von olli war zwar nett aber  leider nicht hilfreich ... ich habe wie oben beschrieben bereits alle anbieter manuell ausprobiert (3g und lte) ... neustart tel bringt auch nichts ... die lokale zantel karte zu deaktivieren auch nichts ... telekom als standardleitung für sprachanrufe auch nichts ... noch irgendwelche ideen?

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      Unlogged in user

      from

    • 4 years ago

      @ReaggaeleWundervoll hinterlege gerne deine Rufnummer in deinem Profil, dann schaue ich mir das bei uns im System einmal an. Fröhlich

      Beste Grüße Katharina S.

      2

      from

      4 years ago

      gerade hinterlegt ...danke!

      from

      4 years ago

      Unlogged in user

      from

    • 4 years ago

      @ReaggaeleWundervoll besten Dank! Hast du zwischendrin einmal den Flugmodus aktiviert/die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, damit sich dein Smartphone ganz neu mit dem Netz verbindet? Welches Gerät verwendest du genau? Und, das wirst du vermutlich mit der manuellen Netzwahl getan haben - Roaming ist aktiviert? Fröhlich

      Grüße Katharina S.

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      6

      from

      4 years ago

      ReaggaeleWundervoll

      @olliMD danke! jetzt hab ichs kapiert dass ich hier personen markieren muss damit was weitergeht 😅

      @olliMD danke! jetzt hab ichs kapiert dass ich hier personen markieren muss damit was weitergeht 😅

      ReaggaeleWundervoll

      @olliMD danke! jetzt hab ichs kapiert dass ich hier personen markieren muss damit was weitergeht 😅


      Es geht auch ohne Nennung von Personen weiter, manchmal nur etwas schneller oder es landet gleich bei bestimmten Personen schneller im Blick.

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      from

      3 years ago

      @Katharina S. 

      @Sarah E. 


      hallo 

      Gibt es hier schön Lösungen?

       

      Ich sehe vier verfügbare Netze. 
      Egal welches ich auswähle, es gelingt nicht. 
      APN geprüft 

      LTE u 5G aus 

      nur auf 3G an

      Roaming an 

       

      danke 

      VG Sabine 

      sansibar 

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      from

      3 years ago

      Hallo @Sabine902,

       

      ich habe dir in diesem Beitrag geantwortet.

       

      Viele Grüße

      Jasmin B.

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      Unlogged in user

      from

    • 4 years ago

      @olliMD stimmt, danke für den Ping! Fröhlich

      0

    • 4 years ago

      @ReaggaeleWundervoll guter Hinweis. Fröhlich Aber nein, das eSIM Profil wird erst gelöscht, sobald du es beim Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen aktiv angeboten bekommst und entsprechend zustimmst.

      Ich habe mir deine Handynummer in der Zwischenzeit auch schon ansehen können und in unserem System ist soweit alles dafür Nötige gegeben. Weißt du, ob es vllt ein örtliches Problem mit den Netzbetreibern gibt und auch andere Probleme mit der Verbindung haben?

      Gruß
      Katharina

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    Unlogged in user

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