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Router Konfiguration & Datengeschenk in neuer MeinMagenta App

3 years ago

Ich vermisse in der neuen MeinMagent App den Zugriff auf meinen Router.  In der alten App funktionierte das problemlos. Außerdem fehlt bei mir das Datengeschenk für die Nutzung der App als MagentaEins Kunde, obwohl in der Beschreibung der App im Playstore ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass dies in dieser Version jetzt wieder möglich ist. Was soll das?

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    • 3 years ago

      Hey @RogerBS hier hilft meist schon ein Router Neustart weiter. Hier  habe ich Informationen zum Erhalt vom Datenvolumen mitgebracht. Ansonsten auch ruhig einmal prüfen, ob die Verknüpfungen stimmen. Liebe Grüße Cosa M. 

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      Answer

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      3 years ago

      Guten Morgen @Finn A. 

      ich melde Benutzernamen und Kennwort an, also Vollzugriff.


      @Finn A.  schrieb:

      Guten Morgen @RogerBS ,

       

      die Kollegen aus der Fachabteilung haben eine Rückfrage bzgl. der Buchung der Datengeschenks. 

       

      Wie genau loggst du dich in der App ein? Mit deiner Handynummer oder über den Benutzernamen mit Vollzugriff? 

      Freundliche Grüße 

      Finn A. 


       

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @RogerBS,

       

      ich habe grade nachgesehen und noch ist deine Anfrage zum Datengeschenk bei unseren Kollegen der Fachabteilung in Bearbeitung. Wir melden uns, sobald wir eine Antwort vorliegen haben. Tut mir leid, dass es sich etwas hinzieht.

       

      Viele Grüße

      Jasmin B.

      Answer

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      3 years ago

      Guten Morgen @RogerBS,

       

      die Buchung hat laut meinen Infos nun vor ein paar Tagen geklappt, das freut mich sehr. Ich werde diesen Beitrag daher als gelöst kennzeichnen.

       

      Viele Grüße

      Jasmin B.

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      3 years ago

      Guten Morgen @RogerBS,

       

      die Buchung hat laut meinen Infos nun vor ein paar Tagen geklappt, das freut mich sehr. Ich werde diesen Beitrag daher als gelöst kennzeichnen.

       

      Viele Grüße

      Jasmin B.

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