Rufnummer aus Firmenkundenvertrag künftig privat nutzen
1 year ago
Hallo,
ich möchte meinen Vertrag von einem Telekom Business Rahmenvertrag kündigen und die Nummer in einen privaten Telekom Tarif portieren. Dort besteht bis dato nur ein Festnetztarif. Die Laufzeit des Mobilfunk-Vertrags ist noch bis Juni 2024.
Hierzu 2 Fragen:
1. Wie gehe ich bezüglich der Portierung vor
2. Kann ich auch früher als geplant aus dem Tarif raus?
Diese Frage wurde schon einmal gestellt, allerdings sollen sich die Vorgaben hierfür geändert haben, stimmt das?
Vielen Dank
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1 year ago
Guten Morgen @Magenta VDSL,
die Übernahme einer Rufnummer ist kein Problem. Du kannst über diesen Link, die Übernahme anstoßen.
Die Vertragslaufzeit bleibt allerdings bestehen, auch wenn Du in einen Privatkundentarif wechselst.
Liebe Grüße
Karin Kr.
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1 year ago
Hallo @Magenta VDSL,
der Treuebonus wird dabei nicht berücksichtigt. Dieser wird nur in Verbindung mit Abschluss eines ganz neuen Mobilfunkvertrags gewährt, also bei Abschluss eines Vertrages mit einer neuen Rufnummer oder bei einer Portierung von einem anderen Anbieter zu uns. Da bei einer Vertragsübernahme bereits die Rufnummer bei uns existiert, zählt das leider nicht als Neuvertrag.
Viele Grüße
Henrik T.
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1 year ago
Vielen Dank für die Aufklärung
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1 year ago
Guten Morgen @Magenta VDSL,
sehr gerne, wenn noch Fragen offen sind, einfach melden.
Liebe Grüße
Karin Kr.
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