Solved
Rufnummer für Zusatzkarte übernehmen
4 months ago
Hallo zusammen.
Ich werde mal wieder nicht schlau aus dem was die Telekom hier macht.
Ich wollte eine Zusatzkarte für meine Lebensgefährtin bestellen. Nun ist ihr ihre aktuelle Rufnummer, wie es wohl bei vielen ist, sehr wichtig, weil sie die schon seit Jahrzehnten hat.
Jetzt sagt mir der nette Mitarbeiter am Telefon das sei nicht möglich. Wenn meine Lebensgefährtin bei einem anderen Anbieter als der Telekom wäre, wäre das wohl kein Problem, aber intern ginge das nicht. Und da muss ich einfach sagen ich verstehe die Welt nicht mehr. Zumal es mir, als das Thema bei uns schonmal aufkam und sie noch bei Vodafone war genau anders herum gesagt wurde. Nach dem Motto, wenn sie selber bei der Telekom einen Vertrag hätte wäre das ganz einfach. HAHA.
Ich bin ein wenig traurig, wenn nicht sogar leicht erzürnt. Ich habe mein Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV alles bei der Telekom von dem Unternehmen überzeugt war. Jetzt bezahle ich hier jeden Monat 100€ und ich bekomme keine Lösungen angeboten für ein in meiner Welt kleines Problem einer Rufnummer.
Gibt es die wirklich nicht?
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