Rufnummer könnte nicht portiert werden

vor 3 Jahren

Hallo, ich habe eine SMS erhalten, das die Rufnummer bei Otelo (Vodafone) nicht portiert werden kann.

Leider ohne weitere Hinweise.

Mit freundlichen Grüßen

Roland Loch

329

11

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Hallo @loch.edv 

     

    Herzlich willkommen in der Community.

     

    stimmen die Vertragspartner genau überein?

     

    Weitere Hinweise:

    https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/wechsel-zur-telekom/mitnahme-mobilfunknummer?samChecked=true

     

    Viele Grüße

    Marcel

     

    9

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Guten Abend @loch.edv ,

     

    ich danke Ihnen für Ihre Zeit am Telefon soeben. 

     

    Wir konnten hier ja bereits einige Möglichkeiten zur Ablehnung besprechen - leider ohne den tatsächlichen Grund bis dato feststellen zu können. 

     

    Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung hier, wenn Sie in Kontakt mit dem Vertriebspartner getreten sind und was hierbei herausgekommen ist.

     

    Viele Grüße

     

    Sarah D.

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 3 Jahren

    Ruf die 2202 an. 

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