Rufnummer Mitnahme Winsim
vor 4 Jahren
- Ich habe meinen MA 200 Vertrag gekündigt und möchte meine Nummer zum Vertragsende 06.11.2021 zum neuen Anbieter mitnehmen. Anfrage von Winsim wird jedoch immer wieder von der Telekom abgelehnt. Was soll das?
Ich bitte Sie um die einfache Freigabe der Nummer.
Mit freundlichen Grüßen
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vor 4 Jahren
Ich bitte Sie um die einfache Freigabe der Nummer.
Mit freundlichen Grüßen
Marcus Alex
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Beitrag verschoben und Beitragstitel angepasst von @Peuki
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Nein ist alles genau im Zeitrahmen … die wollen nur ärgern bzw genau korrekt die Angaben haben ….. Kunde und Geschäftskunde selbe Person… ist wohl Problem
Hotline Telekom hat mit auch schon viel Spaß gewünscht und so durchklingen lassen, dass dies für den neuen Anbieter schwierig wird ….
Antwort
von
vor 4 Jahren
…vor Vertragsende auch … und diese Zeit habe ich eingehalten.
…vor Vertragsende auch … und diese Zeit habe ich eingehalten.
Ok, das ging aus dem Betrag nicht hervor.
TMobile für Geschäftskunden wollen wohl den Anbieter ärgern und den Kunden der gekündigt hat auch ….
TMobile für Geschäftskunden wollen wohl den Anbieter ärgern und den Kunden der gekündigt hat auch ….
Davon ist nicht auszugehen, das ist ein normaler Prozess, wenn die Voraussetzung stimmen. Hat @Has ggf. das Problem erkannt? => https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Rufnummer-Mitnahme-Winsim/m-p/5314485/highlight/true#M353079
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wer ? Was erkannt ?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
zum Ende der Vertragslaufzeit ist die Rufnummer automatisch frei zur Mitnahme, davor muss, wie bereits gesagt wurde, ein Opt-In gesetzt werden. In diesem Falle solltest du also noch warten. Falls du das Opt-In doch benötigst, melde dich einfach bei mir.
Lieben Gruß
Diandra S.
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Uneingeloggter Nutzer
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