Solved
Wechsel von WinSim zu Telekom Prepaid aber die Rufnummer behalten.
4 months ago
Hallo liebes Forum.
Mein Sohn möchte von WinSim zu Telekom Prepaid wechseln. Seine Rufnummer möchte er aber unbedingt behalten.
Wie stellt er das an? Kauft er sich ein Starterpaket (da ist aber schon eine Telefonnummer hinterlegt) oder muss er in einen Telekom Shop oder geht das Ganze auch online?
Hat das schon jemand von euch gemacht oder weiß wie das geht?
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Marcel2605
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Geralt von Riva
4 months ago
Hallo @KaffeeKlausSpich
Am besten online. Wunschtarif wählen und dann Haken setzen für Rufnummer vom anderen Anbieter mitnehmen
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Geralt von Riva
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Geralt von Riva
4 months ago
@KaffeeKlausSpich
Am besten online beantragen mit Portierung.
Wichtig ist, dass die Nummer beim alten Anbieter frei ist, durch OptIn oder Kündigung.
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Marita W.
Telekom hilft Team
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KaffeeKlausSpich
4 months ago
Guten Tag @KaffeeKlausSpich,
ich kann die Tipps von @Marcel2605 und @Geralt von Riva nur bestätigen.
Sollte Ihr Sohn weitere Unterstützung benötigen, melden Sie sich gerne.
Ich rufe ihn dann gerne einmal an.
Viele Grüße
Marita
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