Hallo,

ich habe meinen aktuellen MagentaMobil Mobil M (erste Generation) bei der Telekom gekündigt und möchte die Rufnummer zu Mobilcom Debitel portieren. Dort soll diese Nummer für einen MagentaMobil Mobil M, bei dem Debitel der Vertragspartner ist, weiterverwendet werden.

Ein Telekommitarbeiter teilte mir mit, dass in diesem Fall eine Portierung nicht möglich sei, da es sich bei MagentaMobil M von Debitel letztendlich um ein Produkt der Telekom handelt und nicht um einen Tarif der Telekom, der unter anderer Bezeichnung von Debitel angeboten wird.

Ist dies korrekt? Kann ich die Nummer nicht portieren, obwohl der Vertragspartner ein anderer ist?

Gruß

Chrispa