Gelöst

Rufnummermitnahme - doppelte Kündigung

vor 2 Jahren

Guten Tag,

 

ich hätte folgende Frage:

 

Ich habe meinen Mobilfunkvertrag doppelt gekündigt (Einmal per Mail und einmal über das Kontaktformular). Ich habe daraufhin eine Kündigungsbestätigung per Mail bekommen und die Portierung bei meinem neuen Anbieter erfolgreich durchgeführt. Einen Tag später habe ich eine zweite Kündigungsbestätigung erhalten. Ist die Rufnummermitnahme jetzt deswegen gefährdet  bzw. wurde durch die zweite Kündigung die Portierung wieder rückgängig gemacht? Ich möchte meine Nummer behalten….

 

Vielen Dank!

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @johannes.glocker  schrieb:
    Ist die Rufnummermitnahme jetzt deswegen gefährdet  bzw. wurde durch die zweite Kündigung die Portierung wieder rückgängig gemacht? I

    Nein, da brauchen sie sich keine Sorgen machen.

    Vertrag ist ja gekündigt, und die Portierung bestätigt.

    Das wird alles wie gewünscht über die Bühne gehen.

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